1. Nền tảng vAgents Platform (AI Agent)
Đây là sản phẩm thương mại cốt lõi được Viettel Software mang đi giới thiệu tại các hội nghị lớn như DCCI Summit.
- Bản chất sản phẩm: Là một nền tảng hỗ trợ xây dựng và vận hành các AI Agent (Tác nhân AI) trong doanh nghiệp. Nền tảng được phát triển theo hướng no-code, cho phép người dùng thiết lập các luồng công việc phức tạp chỉ bằng ngôn ngữ tự nhiên.
- Khả năng tự động hóa: Khác với chatbot, các AI Agent từ hệ sinh thái vAgents có thể kết nối sâu vào hệ thống công nghệ nội bộ để tự động hóa chuỗi xử lý công việc từ tổng hợp dữ liệu, tạo báo cáo đến kiểm tra thông tin để hình thành mô hình "nhân viên số".
- Thực tế ứng dụng: Đã được tích hợp thực tiễn để giải quyết bài toán vận hành thông minh cho các đối tác lớn như Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV (BIC).
2. Giải pháp iSPECTRA (AI trong Viễn thông)
Một ứng dụng AI Agent xuất sắc thuộc hạ tầng mạng lưới, giải quyết bài toán cốt lõi của ngành viễn thông di động.
- Nhiệm vụ: iSPECTRA sử dụng trí tuệ nhân tạo để học từ dữ liệu mạng thực tế, tự nhận diện và phân loại các hình thái nhiễu sóng vô tuyến phức tạp (vốn được coi như "dấu vân tay" của nguồn nhiễu).
- Tự vận hành: Hệ thống tự động phát hiện anten bị ảnh hưởng, tự khoanh vùng ước lượng vị trí, hiển thị bản đồ nhiệt để kỹ sư xử lý. Đặc biệt, hệ thống liên tục tự học và cập nhật mô hình khi gặp loại nhiễu mới.
3. Hệ thống FOCES (AI trong Hàng không)
Dự án phân tích dữ liệu lớn (Big Data) kết hợp Machine Learning và AI cho ngành hàng không.
- Nhiệm vụ: FOCES thu thập dữ liệu trực tiếp từ các nguồn kỹ thuật máy bay và kế hoạch bay để tối ưu hóa hiệu quả khai thác, tính toán mức tiêu thụ nhiên liệu tối ưu và giảm phát thải khí nhà kính (CO2) cho các hãng hàng không.