TẠI SAO NÊN XÂY DỰNG OFFSHORE SOFTWARE DEVELOPMENT CENTER (OSDC) TẠI VIỆT NAM?

Việt Nam đang nổi lên như một điểm đến hàng đầu để xây dựng Offshore Software Development Center (OSDC), nhờ sự bùng nổ chuyển đổi số toàn cầu, lợi thế nhân lực cạnh tranh và môi trường chính sách thuận lợi. Trong bối cảnh thị trường OSDC toàn cầu tăng trưởng mạnh mẽ với quy mô ước tính hàng trăm tỷ USD, Việt Nam ghi dấu ấn với tốc độ phát triển ấn tượng cả về doanh thu lẫn chất lượng dịch vụ. Từ chi phí vận hành tối ưu, nguồn nhân lực công nghệ dồi dào, đến chính sách thu hút đầu tư và hạ tầng công nghệ hiện đại — tất cả đều hội tụ để biến Việt Nam thành lựa chọn chiến lược cho các doanh nghiệp toàn cầu khi tìm kiếm đối tác OSDC tin cậy và hiệu quả.

Quy mô thị trường OSDC 

Doanh thu và Dự báo Ngắn hạn

• Doanh thu OSDC tại Việt Nam đạt 1,76 tỷ USD năm 2023 và dự kiến tăng lên 1,99 tỷ USD năm 2024 .
• Thị trường IT outsourcing của Việt Nam dự kiến đạt 698 triệu USD trong năm 2024 và 880 triệu USD vào năm 2028, với tốc độ tăng trưởng hàng năm 16,38 %.

Dự báo Dài hạn & Tốc độ Tăng trưởng

• Theo Statista, thị trường thuê ngoài CNTT của Việt Nam dự kiến tăng trưởng kép 11,93 % giai đoạn 2022–2027 
• Thị trường phần mềm Việt Nam dự kiến tăng trưởng 9,6 % mỗi năm giai đoạn 2024–2029, trong khi phân khúc IT outsourcing tăng 13,31 % mỗi năm, đạt 881,9 triệu USD vào năm 2027 .

Quy mô Thị trường ICT chung

• Tổng giá trị thị trường ICT Việt Nam ước tính 13,73 tỷ USD năm 2022.
• Nền kinh tế số đạt khoảng 45 tỷ USD cuối năm 2023, tăng 20 % so với năm trước.
• Ngành viễn thông và CNTT đạt 148 tỷ USD năm 2022, trong đó phần mềm và dịch vụ CNTT đóng góp 13 tỷ USD.

Động lực phát triển cho OSDC toàn cầu

Chuyển đổi số và phức tạp hoạt động

Các tổ chức ngày càng đẩy nhanh chuyển đổi số, đồng thời đối mặt với sự gia tăng về độ phức tạp trong vận hành—từ tích hợp hệ thống cũ mới đến quản lý quy trình đa vùng—khiến OSDC trở thành lựa chọn tối ưu để tiếp cận chuyên môn kỹ thuật và giảm gánh nặng nội bộ 

Tối ưu chi phí và khả năng mở rộng

Lợi thế chi phí lao động thấp tại các trung tâm offshore giúp giảm đáng kể chi phí vận hành, trong khi khả năng mở rộng linh hoạt theo nhu cầu dự án đảm bảo doanh nghiệp có thể bùng nổ quy mô khi cần mà không phải đầu tư cơ sở hạ tầng lớn.

Tiếp cận nhân tài và chuyên môn sâu

Với thị trường nhân lực thiếu hụt các kỹ sư cao cấp, OSDC cho phép doanh nghiệp khai thác nguồn nhân tài toàn cầu—từ AI/ML đến blockchain—mà không phải cạnh tranh trực tiếp trong thị trường lao động nội địa 

Bình thường hóa làm việc từ xa và hợp tác xuyên biên giới

Sự bùng nổ của làm việc từ xa sau đại dịch đã phá vỡ rào cản địa lý, giúp các đội offshore tích hợp mượt mà với nhóm nội bộ thông qua công cụ cộng tác trực tuyến, từ đó nâng cao hiệu suất và chất lượng dự án.

Nhu cầu về công nghệ mới và tự động hóa

Các xu hướng như AI, IoT, blockchain, RPA và cloud-native thúc đẩy doanh nghiệp tìm kiếm đối tác OSDC có chuyên môn sâu để nhanh chóng hiện thực hóa dự án phức tạp mà không phải đầu tư R&D nội bộ kéo dài. 

Ảnh hưởng của AI và tự động hóa quy trình

Việc áp dụng AI trong phát triển mã nguồn, kiểm thử tự động và dự báo rủi ro dự án giúp rút ngắn chu kỳ phát triển, giảm lỗi và tiết kiệm chi phí giám sát, từ đó gia tăng giá trị gia công.

Ứng dụng đám mây và kiến trúc microservices

Sự phổ biến của kiến trúc microservices, container và serverless trên nền tảng AWS, Azure, GCP cho phép OSDC triển khai nhanh, linh hoạt và tối ưu chi phí hạ tầng, đồng thời dễ dàng mở rộng khi khối lượng giao dịch tăng cao.

Mô hình BOT và Global Capability Centers (GCC)

Xu hướng tái sinh mô hình Build‑Operate‑Transfer (BOT) mang đến lợi thế trong việc xây dựng trung tâm captive offshore, tập trung vào chuyển giao công nghệ và tiếp cận nhân sự chuyên môn lâu dài, thay vì chỉ tận dụng chênh lệch chi phí.

An ninh, bảo mật và tuân thủ quy định

Trước thách thức an ninh mạng và quy định khắt khe (GDPR, HIPAA…), doanh nghiệp ưu tiên lựa chọn OSDC có áp dụng khung Zero‑Trust, mã hoá đầu-cuối và kiểm toán định kỳ để bảo vệ dữ liệu và uy tín thương hiệu.

Đa dạng hóa nguồn lực và quản trị rủi ro

Mô hình OSDC giúp doanh nghiệp phân tán rủi ro địa chính trị, chuỗi cung ứng và gián đoạn hoạt động bằng cách xây dựng nhiều trung tâm tại các khu vực khác nhau, đồng thời đảm bảo liên tục kinh doanh khi có biến động.

Lợi thế của Việt Nam trong xu hướng phát triển của OSDC

Chi phí nhân lực cạnh tranh

Bình quân mức lương kỹ sư phần mềm tại Việt Nam chỉ bằng khoảng 1/10 so với các thị trường phát triển như Mỹ hay châu Âu, giúp doanh nghiệp OSDC tối ưu hoá chi phí vận hành mà không làm giảm chất lượng sản phẩm.

Nguồn nhân lực chất lượng cao và đang tăng trưởng

Việt Nam đang nổi lên là điểm đến hàng đầu cho các trung tâm phát triển phần mềm offshore (OSDC) nhờ sở hữu nhiều lợi thế cạnh tranh vượt trội. Chi phí nhân lực tại Việt Nam chỉ bằng khoảng 1/10 so với Mỹ hoặc châu Âu, trong khi chất lượng nhân sự ngày càng được nâng cao. Hiện nay, Việt Nam có hơn 530.000 lập trình viên và tổng cộng hơn 1,5 triệu nhân sự trong ngành CNTT, với nhu cầu tuyển dụng quốc tế tăng đến 111% trong năm 2024. Mỗi năm, hàng chục nghìn sinh viên tốt nghiệp các ngành công nghệ thông tin, bổ sung liên tục nguồn nhân lực trẻ, sáng tạo và có khả năng thích ứng cao.

Hỗ trợ chính sách và ưu đãi từ Chính phủ

Chính phủ Việt Nam đã ban hành “Chiến lược Chuyển đổi số Quốc gia 2030” với các ưu đãi thuế thu nhập doanh nghiệp (0 % trong 4 năm đầu, giảm 50 % trong 9 năm tiếp theo), miễn giảm thuế nhập khẩu thiết bị và quỹ đất tại các khu công nghệ cao. Các chương trình hợp tác công‑tư về đào tạo, đầu tư hạ tầng CNTT tại Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng đã tạo ra môi trường kinh doanh thuận lợi cho OSDC. 

Vị trí địa lý và múi giờ

Múi giờ GMT+7 cho phép OSDC Việt Nam có chồng lấn giờ làm với châu Âu vào buổi chiều và châu Mỹ vào buổi sáng, tối ưu hoá quy trình “follow‑the‑sun” và giảm thời gian chờ phản hồi.

Hạ tầng công nghệ và công viên CNTT

Việt Nam đã phát triển 7 khu công nghệ cao và phần mềm lớn như Saigon Hi‑Tech Park, Quang Trung Software Park, với cơ sở hạ tầng mạng, điện, và viễn thông đạt tiêu chuẩn quốc tế. Đặc biệt, Hà Nội là thành phố đầu tiên thành lập Sở Công nghiệp CNTT, thu hút hơn 7.300 doanh nghiệp công nghệ số.

Đóng góp nổi bật trong hệ sinh thái hạ tầng là Viettel, với chuỗi trung tâm dữ liệu (Data Center) quy mô lớn tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng và Bình Dương. Năm 2024, Viettel chính thức đưa vào hoạt động Trung tâm dữ liệu IDC Hòa Lạc – một trong những trung tâm dữ liệu lớn nhất Việt Nam và khu vực, đạt chuẩn Tier III – Uptime Institute. Với năng lực lưu trữ lên tới hàng nghìn rack, hạ tầng điện – lạnh – bảo mật hiện đại và khả năng kết nối trực tiếp tới các tuyến cáp quang quốc tế, các trung tâm dữ liệu của Viettel đang trở thành nền tảng tin cậy cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước triển khai dịch vụ số và OSDC.

Khả năng giao tiếp và tiếng Anh

Khoảng 80 % vị trí trung cấp trong ngành CNTT yêu cầu thành thạo tiếng Anh, và những ứng viên này thường nhận lương cao hơn 30–50 % so với nhóm không biết tiếng Anh, giúp OSDC Việt Nam dễ dàng trao đổi với khách hàng toàn cầu.

Môi trường đầu tư và chất lượng dịch vụ

Việt Nam đã xuất khẩu 3,5 tỷ USD giá trị phần mềm và dịch vụ CNTT trong năm 2023, đứng trong Top 10 quốc gia cung cấp OSDC toàn cầu. Sự gia tăng đầu tư từ các tập đoàn như FPT, Viettel, và sự xuất hiện của các liên doanh quốc tế cũng khẳng định uy tín và chất lượng dịch vụ của OSDC Việt Nam.

Viettel Software - Đối tác cung cấp dịch vụ và nhân sự IT hàng đầu Việt Nam 

Là đơn vị chủ lực về công nghệ thông tin của Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel Group), Viettel Software sở hữu đội ngũ hơn 1.600 chuyên gia CNTT giàu kinh nghiệm, tham gia triển khai các dự án phát triển phần mềm và dịch vụ ITO quy mô lớn. Các quy trình được vận hành nghiêm ngặt theo các tiêu chuẩn quốc tế như CMMI Level 5, ISO 9001:2015 và ISO/IEC 27001:2013, bảo đảm chất lượng dịch vụ và an toàn thông tin cao nhất.

Kế thừa lợi thế từ hệ sinh thái công nghệ và dữ liệu toàn diện của Viettel, Viettel Software đã thực hiện thành công hàng loạt dự án trong nước và quốc tế, trở thành đối tác chiến lược đáng tin cậy nhờ năng lực linh hoạt, chi phí tối ưu và đội ngũ nhân sự vượt trội.​​​​​​​

Nếu Quý khách hàng có nhu cầu tìm hiểu về dịch vụ OSDC hoặc cần tư vấn giải pháp phát triển phần mềm từ Viettel Software, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.

📩 Email: contact@viettelsoftware.com
📞 Hotline: (+84) 988 889 446