Viettel Software tại Vietnam - Asia DX Summit 2025: Tái định nghĩa ngành IT Outsourcing với trí tuệ nhân tạo

Ngày 27/05/2025, Diễn đàn Cấp cao Chuyển đổi số Việt Nam - Châu Á 2025 (Vietnam - Asia DX Summit 2025) chính thức khai mạc tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia, đánh dấu sự kiện công nghệ lớn nhất trong năm với chủ đề “Làm chủ Công nghệ – Đột phá, Vươn mình”. Sự kiện năm nay có quy mô mở rộng toàn châu Á, quy tụ hàng ngàn đại biểu trong nước và quốc tế, bao gồm lãnh đạo các bộ, ban, ngành, tổ chức quốc tế, tập đoàn công nghệ, chuyên gia hàng đầu và các doanh nghiệp tiên phong trong chuyển đổi số.

Trong không khí sôi động ấy, Viettel Software – đại diện duy nhất của Tập đoàn Viettel – đã ghi dấu ấn đặc biệt tại khu vực triển lãm với thông điệp chiến lược:
“Redefining ITO with AI – Tái định nghĩa dịch vụ gia công phần mềm trong kỷ nguyên AI.”

Gian hàng Viettel Software – Điểm nhấn công nghệ giữa tâm điểm sự kiện

Tọa lạc tại vị trí trung tâm của triển lãm, gian hàng Viettel Software nhanh chóng trở thành điểm dừng chân nổi bật, thu hút hơn 500 lượt khách chỉ trong ngày đầu tiên. Trong đó, đáng chú ý là sự quan tâm đặc biệt từ các đoàn quốc tế đến từ Nhật Bản, Bangladesh, Iran, Ấn Độ…, khẳng định sức hút và vị thế ngày càng vững chắc của Viettel Software trên bản đồ công nghệ châu Á.

Gian hàng không chỉ giới thiệu các dịch vụ cốt lõi như phát triển phần mềm, kiểm thử tự động, giải pháp quản trị doanh nghiệp,… mà còn trưng bày hàng loạt ứng dụng thực tiễn của trí tuệ nhân tạo (AI) trong vận hành doanh nghiệp. Những giải pháp được trình diễn đều truyền tải thông điệp rõ ràng:
AI không còn là công nghệ của tương lai – mà là đòn bẩy thực tiễn trong hành trình chuyển đổi số hôm nay.

Diễn đàn DX: Viettel Software chia sẻ định hướng chiến lược về AI

Tại phiên hội thảo chuyên đề “Khai thác sức mạnh AI để phát triển đột phá”, ông Trần Văn Bằng – Phó Giám đốc Viettel Software, đã mang đến bài chia sẻ sâu sắc về cách doanh nghiệp đang tái cấu trúc mô hình phát triển phần mềm thông qua ứng dụng AI toàn diện.

Theo ông Bằng, Viettel Software không chỉ ứng dụng AI như một công cụ hỗ trợ, mà đã chuyển hóa AI thành động lực trung tâm trong hành trình chuyển đổi số. Cụ thể, các ứng dụng AI đã được tích hợp vào nhiều quy trình vận hành nội bộ, từ:

Tuyển dụng thông minh: sử dụng AI để sàng lọc hồ sơ, đánh giá kỹ năng và đề xuất ứng viên phù hợp.
Tự động hóa kiểm thử phần mềm (ViettelAT): giúp rút ngắn thời gian, nâng cao chất lượng sản phẩm.
Trợ lý nội bộ (chatbot): giúp nhân viên dễ dàng tra cứu thông tin, giải quyết nghiệp vụ nhanh chóng.
Chăm sóc khách hàng đa kênh: ứng dụng AI trong phân tích hành vi và phản hồi tự động.

Đặc biệt, Viettel Software đang tập trung đầu tư và phát triển nền tảng AI Agent Platform – nơi các "nhân sự ảo" có thể phối hợp, tương tác như con người, đồng thời kết nối mở với các hệ thống bên ngoài. Đây là bước đi chiến lược nhằm xây dựng hệ sinh thái AI toàn diện, phục vụ mục tiêu trở thành trung tâm phát triển công nghệ AI hàng đầu khu vực.

Khẳng định vị thế tiên phong trong chuyển đổi số

Thông điệp “Redefining ITO with AI” không chỉ là tuyên ngôn công nghệ, mà còn thể hiện cam kết mạnh mẽ của Viettel Software trong việc:

Tiên phong đổi mới tư duy IT Outsourcing theo hướng giá trị cao – thay vì chỉ cung cấp nhân lực, hướng tới cung cấp năng lực công nghệ.
Chủ động làm chủ công nghệ lõi, đặc biệt là các công nghệ mới như AI, Data Analytics, RPA… phục vụ khách hàng ở cả trong và ngoài nước.
Tăng cường kết nối quốc tế, đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu phần mềm và mở rộng thị trường tại Nhật Bản, Hàn Quốc, Đông Nam Á, Trung Đông,...
Sự hiện diện nổi bật tại Vietnam - Asia DX Summit 2025 một lần nữa cho thấy vai trò và tầm nhìn chiến lược của Viettel Software trong hệ sinh thái công nghệ Viettel nói riêng và bức tranh chuyển đổi số quốc gia nói chung. Bằng việc kết hợp thế mạnh công nghệ, năng lực vận hành quy mô lớn và tư duy đổi mới, Viettel Software đang từng bước hiện thực hóa sứ mệnh: